Autrefois ciblé sur des secteurs spécifiques comme la rénovation énergétique, le démarchage téléphonique est désormais strictement interdit pour l'ensemble des activités depuis le 11 août 2026.

Ce qu'il faut savoir

• Les 2 seules exceptions : un appel lié à un contrat en cours ou une sollicitation ayant reçu votre consentement préalable.

• Contrats caducs : tout contrat signé à la suite d'un démarchage illégal depuis cette date est automatiquement non valable.

• Fin de Bloctel : le démarchage étant proscrit par défaut, le service Bloctel a définitivement fermé le 11 août 2026.

Que faire en cas d'appel abusif ? Si vous continuez à recevoir des appels non sollicités, vous pouvez effectuer un signalement directement sur la plateforme officielle Signal Conso (un service de la DGCCRF): https://signal.conso.gouv.fr/fr